Hello, and welcome to Terms of Use. This is important and affects your legal rights, so please read them carefully. We hope you’re sitting comfortably. Here we go…

1. Introduction

This agreement binds you or the company you represent ("you," or "your") to the terms and onditions set forth herein in connection with your use of Almentor FZCO ("our", "we", "company" or "Almentor") software, mobile applications, services or other offerings on our site (collectively, our "Products"). By using any of the company products you agree to become bound by the terms and conditions of this agreement. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement do not use the company products. Company's acceptance is expressly conditioned upon your acceptance of all the terms and conditions of this agreement, without limitation of any terms or conditions of such agreement. If these terms and conditions are considered an offer by company, acceptance is expressly limited to these terms.

2. Additional Terms.

If have signed up previously with our company or using any of the products  , you are also subject to the relevant terms and conditions contained herein

United Arab of Emirates is our country of domicile.

3. Subject of the Mentor.

The Products enable learners ("Learners") to connect with independent contractor mentors (the "Mentors") who provide live and recorded instruction, tutoring, and learning services through our online classrooms (the "Courses"). Learners and Mentors are, collectively, "Users."

The Products include, without limitation, producing, facilitating and hosting Courses and supporting materials, and taking feedback from Users.

Company reserves the right to revise these Terms in its sole discretion at any time by posting the changes on the Site. Changes become effective thirty (30) days after posting. Your continued use of Products after change become effective shall mean that you accept those changes. You should visit the Site regularly to ensure You are aware of the latest version of the Terms. Notwithstanding, no revisions to these terms will apply to any dispute between you and the Company that arose prior to the date of such revision.


The Company may modify the Products or discontinue their availability at any time.

You are solely responsible for all service, telephony, data charges and/or other fees and costs associated with your access to and use of the Products, as well as for obtaining and maintaining all telephone, computer hardware, and other equipment required for such access and use.

If You elect to access or use Products that involve payment of a fee, then You agree to pay, and will be responsible for payment of, that fee and all taxes associated with such access or use. If You provide credit card or other payment method information to pay for such fees then You hereby are authorized to supply such information and hereby authorize the Company to charge Your credit card on to pay the fees as they are due.

If Your payment method fails or your account is past due, then we may collect fees owed using other collection mechanisms. This may include charging other payment methods on file with us and/or retaining collection agencies and legal counsel. We may also block your access to any Products pending resolution of any amounts due by You to Company

All of Your use, access and other activities relating to the Site and the Products must be in compliance with all applicable laws and regulations, including, without limitations, laws relating to copyright and other intellectual property use, and to privacy and personal identity. In connection with Your use of the Products and Site, You must not provide incorrect or knowingly false information; copy, distribute, modify, reverse engineer, deface, tarnish, mutilate, hack, or interfere with the Products or operation of the Site; frame or embed the Site or Products; impersonate another person or gain unauthorized access to another person's Account; introduce any virus, worm, spyware or any other computer code, file or program that may or is intended to damage or hijack the operation of any hardware, software or telecommunications equipment, or any other aspect of the Products or operation of the Site; scrape, spider, use a robot or other automated means of any kind to access the Products.

4. General Disclaimer.

The Site is only a marketplace for Mentors and Learners. We do not hire or employ Mentors nor are we responsible or liable for any interactions involved between the Mentors and their respective clients. We are not responsible for disputes, claims, losses, or damage of any kind that might arise out of or relate to conduct of Mentors or Learners, including, but not limited to, any Learner's reliance upon any information provided by a mentor.

We do not control Submitted Content (as defined below) posted on the Site and, as such, do not guarantee in any manner the reliability, validity, accuracy or truthfulness of such Submitted Content. You also understand that using the Products may expose You to Submitted Content that You consider offensive, indecent, or objectionable. The Company has no responsibility to keep such content from You and no liability for Your access or use of any Submitted Content, to the extent permissible under applicable law.

The Site and Products may give You access to links to third-party Websites ("Third Party Sites"), either directly or through Courses or Mentors. The Company does not endorse any of these Third Party Sites and does not control them in any manner. Accordingly, the Company does not assume any liability associated with Third Party Sites. You need to take appropriate steps to determine whether accessing a Third Party Site is appropriate, and to protect Your personal information and privacy on such Third Party Site.

5. Conduct.

You may only access the Products for lawful purposes. You are solely responsible for the knowledge of and adherence to any and all laws, rules, and regulations pertaining to Your use of the Products. You agree not to use the Products or the Company Content (as defined below) to recruit, solicit, or contact in any form Mentors or potential users for employment or contracting for a business not affiliated with us without Our advance written permission, which may be withheld in Our sole discretion. You assume any and all risks from any meetings or contact between You and any Mentors or other Users of the Products

6. Specific Obligations of Learners using the Site.

If You are a User in search of or participating in a Course, You are a Learner and the following additional terms and conditions apply, and You represent, warrant and covenant that:

  • You have read, understood, and comply with all applicable laws and regulations with respect to use of the Site and Products;
  • agree to be bound by the pricing information (see the Pricing section below) before using the Site or registering for a Course;
  • Minors under the age of 18 shall are prohibited to register as a User of this website and are not allowed to transact or use the website
  • You are over the age of 18, or, if not, You will only use the Products with the involvement, supervision, and approval or a parent or legal guardian.
  • You will not upload, post or otherwise transmit any Virus or any unsolicited or unauthorized advertising, promotional materials, junk mail, spam, chain letters, pyramid schemes or any other form of solicitation (commercial or otherwise) through the Site or the Products;
  • You will not post any inappropriate, offensive, racist, hateful, sexist, pornographic, false, misleading, infringing, defamatory or libelous content, against any faiths related, politics and age-sensitive or explicit topics;
  • You will not reproduce, distribute, publicly display, publicly perform, communicate to the public, create derivative works from or otherwise use and exploit any Company Content, the Products or Courses or Submitted Content except as permitted by these Terms or the relevant Mentor as applicable;
  • You will not disclose any personal information to a Mentor, and otherwise will assume responsibility for controlling how Your personal information is disclosed or used, including, without limitation, taking appropriate steps to protect such information; and
  • You will not solicit personal information from any Mentor or other User.


  • You will not use the Services in any manner, or in connection with any content, data, hardware, software or other materials that infringes upon or violates any patent, copyright, trade secret, trademark, or other intellectual property right of any third party, or that constitutes a defamation, invasion of privacy, or violation of any right of publicity or other third party right, or that is threatening, harassing or malicious.

7. Registration.

To use certain Products, You will need to register and obtain an account, username and password. When You register, the information You provide to us during the registration process will help us in offering content, customer service, and network management. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of Your account, username, and password (collectively, Your "Account") and for all activities associated with or occurring under Your Account. You represent and warrant that Your Account information will be accurate at all times. You must notify us (a) immediately of any unauthorized use of Your Account and any other breach of security, and (b) ensure that You exit from Your Account at the end of each use of the Products. To the extent permissible under applicable law, we cannot and will not be responsible for any loss or damage arising from Your failure to comply with the foregoing requirements or as a result of use of Your Account, either with or without Your knowledge, prior to Your notifying us of unauthorized access to Your Account.

You may not transfer Your Account to any other person and You may not use anyone else's Account at any time without the permission of the account holder. In cases where You have authorized or registered another individual, including a minor, to use Your Account, You are fully responsible for (i) the online conduct of such User; (ii) controlling the User's access to and use of the Products; and (iii) the consequences of any misuse

8. Content, Licenses & Permissions.

All software, technology, designs, materials, information, communications, text, graphics, links, electronic art, animations, illustrations, artwork, audio clips, video clips, photos, images, reviews, ideas, and other data or copyrightable materials or content, including the selection and arrangements thereof is "Content."

The Company hereby grants You (as a User) a limited, exclusive, non-transferable license to access and use Submitted Content and Company Content, for which You have paid all required fees, solely for Your personal, non-commercial, educational purposes through the Site and the Products, in accordance with these Terms and any conditions or restrictions associated with particular Courses or Products.

You agree that We may record all or any part of any Courses (including voice chat communications) for quality control and delivering, marketing, promoting, demonstrating or operating the Site and the Products. You hereby grant the Company permission to use Your name, likeness, image or voice in connection with offering, delivering, marketing, promoting, demonstrating, and selling the Site, Products, Courses, Company Content and Submitted Content and waive any and all rights of privacy, publicity, or any other rights of a similar nature in connection therewith, to the extent permissible under applicable law.

All rights not expressly granted in these Terms are retained by the Content owners and these Terms do not grant any implied licenses.

9. Pricing for Paid Courses

If You are a Learner, You agree to pay the fees for Courses that You take, and hereby authorize Us to charge Your credit card or other means of payment for these amounts. We will charge Your credit card or other means of payment for all amounts owed. If payment is declined, You agree to pay us the fees within thirty (30) days of notification from us, and pay (at Our discretion) a late payment charge at 1.5% per month, or the maximum permitted by law, whichever is greater.

All payments should be made to Almentor FZCO


If you make a payment for our products or services on our website, the details you are asked to submit will be provided directly to our payment provider via a secured connection.

The cardholder must retain a copy of transaction records and Merchant policies and rules.

We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit card in AED (or any other agreed currency(


In the event that the sale or delivery of a Course or any Submitted Content to any Learner is subject to any value added tax ("VAT"), under applicable law, Almentor will collect and remit the VAT to the competent tax authorities for sales of such Courses.

Foreign Currency

Company's online platform may default the Sale Currency based on Your geographic location. The currency of any transaction will match the Sale Currency displayed to You on the website. You cannot change Your displayed currency.

Each foreign currency conversion is processed at a foreign currency conversion rate. This rate generally refers to the amount of one currency that must be paid to buy a certain amount of another currency at a given time.

Refund Policy

Due to the nature of the product, the general rule is that Almentor does not provide refunds for Courses sold. All sales of Courses from Almentor are final.

Yet ALMENTOR FZCO makes refunds of the sold courses under the following conditions:

  • The refund request should be received within maximum a week of buying the course.
  • If the buyer did not watch more than 25% of the course videos
  • If the buyer had never bought this course before.
  • Refunds will be done only through the Original Mode of Payment

10. Trademarks.

The trademarks, service marks, and logos (the "Trademarks") used and displayed on the Site, in the Products or in any Company Content are Our registered or unregistered Trademarks or of Our suppliers or third parties and are protected pursuant to applicable trademark laws. All rights are reserved and You may not alter or obscure the Trademarks, or link to them without Our prior approval.

11. Warranty Disclaimer.

the products, site, company content, submitted content, courses, and any other materials made available on or through the site or the products are provided "as is," without any warranties of any kind and, to the fullest extent permissible under applicable law, the company hereby disclaims all such warranties, express or implied, including, but not limited to, warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, accuracy, freedom from errors, suitability of content, or availability.

12. Limitation of Liability.

To the fullest extent permissible under applicable law, neither party shall be liable hereunder under any theory of liability, including, without limitation, contract, tort or negligence, for any losses, unless such losses were reasonably foreseeable at the time you agreed to this terms. the company's total liability hereunder shall be limited to the amounts paid in connection with the courses or products under which such liability arose. this section 11 does not exclude or limit either party's liability for fraud, for death, or from any other liability that cannot be limited or excluded by law.

13. Termination.

We may terminate Your use of the Products or Site immediately without notice for any breach by You appear likely to do so of these Terms or any of Our applicable policies, as posted on the Site from time to time. We may discontinue offering any Product, Course, or Content at any time (which will terminate Your right to offer these Courses if You are a mentor). You may terminate Your use of the Site or the Products at any time, either by ceasing to access them, or by contacting us.  You must cease all use of the Site, Products and Content. Any accrued rights to payment and terms contained herein relating to representations and warranties shall survive termination.

14. Electronic Notices.

By using the Products or communicating with Company, You agree that Company may communicate with You electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to Your use of the Products or these Terms. If Company learns of a security system's breach, Company may attempt to notify You electronically by posting a notice on the Products or sending an email to You.

15. Availability of the Site.

You recognize that the traffic of data through the Internet may cause delays during the download of information from the Site and accordingly, you should not hold the Company liable for delays that are ordinary in the course of Internet use. You further acknowledge and accept that the Site will not be available on a continual twenty-four hour basis due to such delays, or delays caused by the Company's upgrading, modification, or standard maintenance of the Site.

16.  Third Party Links or Information

This Site may contain links to other websites that are not operated by or related to Company. Company is not responsible for the content, accuracy or opinions expressed in such third party websites, and does not investigate, monitor, or check these websites for accuracy or completeness. The inclusion of any linked website on this Website does not imply approval or endorsement of the linked website by Company. A Subscriber that leaves this Website to access these third-party sites does so at its own risk.

17. Validity of Terms

All provisions relating to proprietary rights, payment of fees, confidentiality, disclaimer of warranty, indemnification, and limitation of liability, shall be continue valid in case of  early termination of these Terms of Service.

18. Force Majeure

Company will not be liable for any failure to perform, or delay in performance of, any of its obligations that is caused by events outside its reasonable control (“Force Majeure Event”). A Force Majeure Event includes any act, event, non-happening, omission or accident beyond Company’s reasonable control, or an  unforeseeable, irresistible occurrence including, but not limited to, restrictions of law, regulations, orders, or other governmental directives, labor disputes, acts of God, third party mechanical or other equipment breakdowns, terrorist attacks, fire, explosions, fiber optic cable cuts, interruption or failure of telecommunications or digital transmission links, Internet failures or delays, storms or other similar events.

19. Governing Law

Any dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.

20. Miscellaneous.

  1. Entire Agreement. These Terms and any policies applicable to You posted on the Site constitute the entire agreement between the parties with respect to the subject matter hereof, and supersede all previous written or oral agreements between the parties with respect to such subject matter.
  2. Severability. If any provision of these Terms is found to be illegal, void or unenforceable, then that provision shall be deemed severable from these Terms and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions of these Terms.
  3. Waiver. A provision of these Terms may be waived only by a written instrument executed by the party entitled to the benefit of such provision. The failure of Company to exercise or enforce any right or provision of these Terms will not constitute a waiver of such right or provision.
  4. Notice. Any notice or other communication to be given hereunder will be in writing and given by email, registered  post or certified mail. Return receipt is requested.
  5. Website will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions countries in accordance with the law of UAE”.


نرحب بكم في صفحة شروط الاستخدام لمنصة يرجى قراءتها بعناية كونها معنية بحقوقك القانونية.


1. المقدمة

تُلزمك هذه الاتفاقية -أو الشركة التي تمثلها بالشروط والأحكام الموضحة هنا فيما يتعلق باستخدامك للبرامج أو التطبيقات المحمولة أو الخدمات أو العروض الأخرى على موقعنا مجتمعة ،" منتجاتنا ".

باستخدام أي من منتجات الشركة ، فإنك توافق على الالتزام ببنود وشروط هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، فلا تستخدم منتجات الشركة. يكون قبول الشركة مشروطًا صراحةً بقبولك جميع بنود وشروط هذه الاتفاقية ، دون قيد على أي شرط أو شروط من هذه الاتفاقية. إذا تم اعتبار هذه الشروط والأحكام عرضًا من قِبل الشركة ، يقتصر القبول صراحةً على هذه الشروط.

2. شروط إضافية.

إذا قمت بالتسجيل مسبقًا مع شركتنا أو باستخدام أي من المنتجات ، فأنت أيضًا تخضع للشروط والأحكام ذات الصلة الواردة في هذه الوثيقة.

دولة الإمارات العربية المتحدة هو مقر الشركة.

3. موضوع المنتور.

تمكّن المنتجات كافة المتعلمين ("المتعلمين") من التواصل مع الخبراء المستقلين ("المعلمين") الذين يقدمون خدمات ومواد تعليمية مباشرة ومسجلة من خلال فصولنا الدراسية عبر الإنترنت ("الدورات"). المتعلمون والخبراء هم ، بشكل جماعي ، "المستخدمون".

تشمل المنتجات ، على سبيل المثال لا الحصر ، إنتاج وتسهيل واستضافة الدورات والمواد الداعمة وتلقي تعليقات المستخدمين.

تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة هذه الشروط وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على الموقع. تصبح التغييرات سارية بعد ثلاثين (30) يومًا من النشر. يعني استمرار استخدامك للمنتجات بعد التغيير سريانًا قبولك لهذه التغييرات. يجب عليك زيارة الموقع بانتظام للتأكد من أنك على دراية بأحدث نسخة من الشروط. على الرغم من ذلك ، لن تسري أي مراجعات على هذه الشروط على أي نزاع بينك وبين الشركة نشأ قبل تاريخ هذه المراجعة.

يجوز للشركة تعديل المنتجات أو التوقف عن توفرها في أي وقت.

تتحمل وحدك المسؤولية عن جميع الخدمات و / أو رسوم البيانات و / أو الرسوم والتكاليف الأخرى المرتبطة بوصولك إلى المنتج واستخدامها ، وكذلك عن الحصول على وصيانة جميع أجهزة الهاتف وأجهزة الكمبيوتر وغيرها من المعدات اللازمة لمثل هذا الوصول واستخدامها.

إذا اخترت الوصول إلى أو استخدام المنتجات التي تنطوي على دفع رسوم ، فأنت توافق على الدفع ، وستكون مسؤولاً عن دفع ذلك الرسم وجميع الضرائب المرتبطة بهذا الوصول أو الاستخدام. إذا قدمت معلومات عن بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى لدفع هذه الرسوم ، فحينئذٍ يحق لك تقديم هذه المعلومات، وتفوض الشركة بموجب ذلك على تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية لدفع الرسوم المستحقة.

إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك أو كان حسابك قد فات موعد استحقاقه ، فقد نقوم بجمع الرسوم المستحقة باستخدام آليات التحصيل الأخرى. قد يشمل ذلك فرض رسوم على طرق الدفع الأخرى المسجلة معنا و / أو الاحتفاظ بوكالات التحصيل والمستشار القانوني. يجوز لنا أيضًا منع وصولك إلى أي منتجات في انتظار حل أي مبالغ مستحقة لك على الشركة

يجب أن تكون كل استخداماتك والأنشطة المتعلقة بالموقع والمنتجات متوافقة مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، القوانين المتعلقة بحقوق الطبع والنشر وغيرها من استخدام الملكية الفكرية ، والخصوصية والهوية الشخصية. فيما يتعلق باستخدامك للمنتجات والموقع ، يجب ألا تقدم معلومات غير صحيحة أو خاطئة عن علم ؛ نسخ أو توزيع أو تعديل أو هندسة عكسية أو تشويه أو اختراق أو التدخل في المنتجات أو تشغيل الموقع ؛ تأطير أو تضمين الموقع أو المنتجات ؛ انتحال شخصية شخص آخر أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى حساب شخص آخر ؛ إدخال أي فيروس أو فيروس متنقل أو برامج تجسس أو أي رمز أو ملف أو برنامج كمبيوتر آخر قد يؤدي أو يهدف إلى إتلاف أو اختطاف تشغيل أي جهاز أو برنامج أو معدات اتصالات أو أي جانب آخر من جوانب المنتجات أو تشغيل الموقع ؛ استخدام الروبوت أو غيرها من الوسائل الآلية من أي نوع للوصول إلى المنتجات.

4. إخلاء المسؤولية العامة.

الموقع هو مجرد سوق للمعلمين والمتعلمين. نحن لا نوظف الخبراء والمعلمين كما أننا لسنا مسؤولين عن أي تفاعلات مشتركة بين المعلمين وعملائهم المعنيين. نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المعلمين أو المتعلمين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اعتماد أي متعلم على أي معلومات يقدمها الموجه.

نحن لا نتحكم في المحتوى المقدم (كما هو موضح أدناه) المنشور على الموقع ، وبالتالي لا نضمن بأي حال موثوقية أو صحة أو دقة أو صدق هذا المحتوى المقدم. أنت تدرك أيضًا أن استخدام المنتجات قد يعرضك للمحتوى المقدم الذي تعتبره مسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الحفاظ على هذا المحتوى منك ولا تتحمل أية مسؤولية عن وصولك أو استخدامك لأي محتوى مقدم ، إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.

قد يمنحك الموقع والمنتجات الوصول إلى روابط لمواقع الطرف الثالث ("مواقع الطرف الثالث") ، إما مباشرة أو من خلال الدورات التدريبية أو المعلمين. لا تصادق الشركة على أي من مواقع الأطراف الثالثة ولا تتحكم فيها بأي طريقة. وفقًا لذلك ، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية مرتبطة بمواقع الطرف الثالث. يلزمك اتخاذ الخطوات المناسبة لتحديد ما إذا كان الوصول إلى موقع طرف ثالث مناسبًا ، وحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك على موقع الطرف الثالث هذا.

5. السلوك.

يمكنك فقط الوصول إلى المنتجات لأغراض قانونية. أنت وحدك المسؤول عن المعرفة والالتزام بأي وبجميع القوانين والقواعد واللوائح المتعلقة باستخدامك للمنتجات. تلزمك الاتفاقية  بعدم استخدام المنتجات أو محتوى الشركة (كما هو موضح أدناه) لتجنيد أو طلب أو الاتصال بأي شكل من الأشكال بالمعلمين أو المستخدمين المحتملين للتوظيف أو التعاقد مع شركة غير تابعة لنا دون إذن خطي مسبق منا ، والذي قد يكون حجب في تقديرنا الوحيد. تتحمل أي وجميع المخاطر الناجمة عن أي اجتماعات أو اتصال بينك وبين أي من المعلمين أو مستخدمين آخرين للمنتجات

6. التزامات محددة للمتعلمين باستخدام الموقع.

إذا كنت مستخدمًا يبحث عن دورة تدريبية أو تشارك فيها ، فأنت متعلم وتطبق الشروط والأحكام الإضافية التالية ، وأنت تقر وتضمن وتتعهد بما يلي:

لقد قرأت وفهمت وامتثلت لجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدام الموقع والمنتجات.

توافق على الالتزام بمعلومات التسعير (انظر قسم التسعير أدناه) قبل استخدام الموقع أو التسجيل في دورة تدريبية.

يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.

يجب أن يتجاوز عمرك 18 عامًا ، أو إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تستخدم سوى المنتجات بمشاركة وإشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

لن تقوم بتحميل أو نشر أو نقل أي فيروس أو أي إعلان غير مرغوب فيه أو غير مصرح به أو مواد ترويجية أو بريد غير هام أو رسائل غير مرغوب فيها أو سلسلة رسائل أو مخططات هرمية أو أي شكل آخر من أشكال التماس (تجاري أو غير ذلك) من خلال الموقع أو المنتجات.

لن تنشر أي محتوى غير لائق أو مسيء أو عنصري أو متحيز جنسيًا أو إباحيًا أو كاذباً أو مضللاً أو منتهكاً أو تشهيرياً أو ضد أي من الأديان أو السياسات أو الموضوعات الحساسة.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض علني أو أداء علني أو التواصل مع الجمهور أو إنشاء أعمال مشتقة من أو استخدام أو استغلال أي محتوى للشركة أو المنتجات أو الدورات التدريبية أو المحتوى المقدم باستثناء ما تسمح به هذه الشروط

لن تقوم بالإفصاح عن أي معلومات شخصية إلى أي من المعلمين ، وإلا فإنك تتحمل مسؤولية التحكم في كيفية الكشف عن معلوماتك الشخصية أو استخدامها ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر ، اتخاذ الخطوات المناسبة لحماية هذه المعلومات.

لا يمكنك طلب أية معلومات شخصية من أي معلم أو مستخدم آخر.

• لن تستخدم الخدمات بأي طريقة أو فيما يتعلق بأي محتوى أو بيانات أو أجهزة أو برامج أو مواد أخرى تنتهك أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر أو أسرار تجارية أو علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى لأي طرف ثالث أو التي تشكل تشهيرًا أو انتهاكًا للخصوصية أو انتهاكًا لأي حق من أشكال الدعاية أو أي حق من حقوق الطرف الثالث ، أو الذي يمثل تهديدًا أو مضايقة أو ضرراً.

7. التسجيل.

لاستخدام بعض المنتجات ، ستحتاج إلى التسجيل والحصول على حساب واسم مستخدم وكلمة مرور. عندما تقوم بالتسجيل ، فإن المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية التسجيل سوف تساعدنا في تقديم المحتوى وخدمة العملاء وإدارة الشبكة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك واسم المستخدم وكلمة المرور (يشار إليهما "حسابك") وعن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك أو التي تحدث فيه. أنت تقر وتتعهد بأن معلومات حسابك ستكون دقيقة في جميع الأوقات. يجب عليك إخطارنا (أ) على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك وأي خرق للأمن ، و (ب) ضمان خروجك من حسابك في نهاية كل استخدام للمنتجات. إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به ، لا يمكننا ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في الامتثال للمتطلبات السابقة أو نتيجة لاستخدام حسابك ، إما بعلمك أو بدونه ، قبل علمك لإعلامنا بالوصول غير المصرح به إلى حسابك.

لا يجوز لك نقل حسابك إلى أي شخص آخر ، ولا يجوز لك استخدام حساب أي شخص آخر في أي وقت دون إذن صاحب الحساب. في الحالات التي قمت فيها بتفويض أو تسجيل فرد آخر ، بما في ذلك القاصر ، لاستخدام حسابك ، فأنت مسؤول بالكامل عن (i) سلوك ذلك المستخدم عبر الإنترنت ؛ (2) التحكم في وصول المستخدم إلى المنتجات واستخدامها ؛ و (3) عواقب أي سوء استخدام

8. المحتوى ، التراخيص والأذونات.

جميع البرامج والتكنولوجيا والتصاميم والمواد والمعلومات والاتصالات والنصوص والرسومات والروابط والفن الإلكتروني والرسوم المتحركة والرسوم التوضيحية والأعمال الفنية ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو والصور والمراجعات والأفكار وغيرها من البيانات أو المواد أو المحتوى المحمي بحقوق النشر ، بما في ذلك اختيار وترتيبات ذلك "المحتوى".

تمنحك الشركة بموجب هذا (كمستخدم) ترخيصًا محدودًا وحصريًا وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى المقدم ومحتوى الشركة واستخدامهما ، والذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة ، فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية والتعليمية من خلال الموقع والمنتجات ، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بدورات تدريبية أو منتجات معينة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا تسجيل جميع أو أي جزء من أي من الدورات التدريبية (بما في ذلك اتصالات الدردشة الصوتية) لمراقبة الجودة وتقديم أو تسويق أو الترويج أو إظهار أو تشغيل الموقع والمنتجات. بموجب هذا ، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدام اسمك، أو صورتك ، أو صوتك ، فيما يتعلق بتقديم الموقع ، والمنتجات ، والدورات التدريبية ، ومحتوى الشركة ، والمحتوى المقدم وتقديمه ، وتسويقه ، وترويجه ، وعرضه ، وبيعه ، والتنازل عن أي وجميع حقوق الخصوصية أو الدعاية أو أي حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة فيما يتعلق بذلك ، بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به.

يحتفظ مالكو المحتوى بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط ولا تمنح هذه التراخيص أي تراخيص ضمنية.

9. التسعير للدورات المدفوعة

إذا كنت متعلمًا ، فأنت توافق على دفع الرسوم الخاصة بالمقررات الدراسية التي تدرسها ، وتفوضنا بموجبها بشحن بطاقتك الائتمانية أو وسائل الدفع الأخرى مقابل هذه المبالغ. سنقوم بشحن بطاقتك الائتمانية أو وسائل الدفع الأخرى لجميع المبالغ المستحقة. إذا تم رفض الدفع ، فأنت توافق على دفع الرسوم لنا في غضون ثلاثين (30) يومًا من إشعارنا ، ودفع (وفقًا لتقديرنا) رسوم دفع متأخر بنسبة 1.5٪ شهريًا ، أو الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون ، أيهما أكبر .

يجب أن يتم دفع جميع المدفوعات إلى  Almentor FZCO

إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.

يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى متفق عليها (


في حالة أن بيع أو تسليم الدورة التدريبية أو أي محتوى مقدم إلى أي متعلم يخضع لأي ضريبة قيمة مضافة ("ضريبة القيمة المضافة") ، بموجب القانون المعمول به ، فإن Almentor  ستجمع وتحول ضريبة القيمة المضافة إلى السلطات الضريبية المختصة لمبيعات هذه الدورات.

عملة أجنبية

قد يقوم النظام الأساسي للشركة على الإنترنت افتراضيًا ببيع العملة بناءً على موقعك الجغرافي. ستتطابق عملة أي معاملة مع عملة البيع المعروضة لك على الموقع الإلكتروني. لا يمكنك تغيير العملة المعروضة.

تتم معالجة كل تحويل بالعملة الأجنبية بمعدل تحويل بالعملة الأجنبية. يشير هذا المعدل عمومًا إلى مقدار العملة التي يجب دفعها لشراء مبلغ معين من عملة أخرى في وقت معين.

سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتج ، فإن القاعدة العامة هي أن Almentor لا تقدم المبالغ المستردة للدورات التدريبية المباعة. جميع مبيعات الدورات من Almentor نهائية.

ومع ذلك تقوم ALMENTOR FZCO باسترداد المبالغ المدفوعة من الدورات المباعة وفقًا للشروط التالية:

يجب استلام طلب استرداد الأموال في غضون أسبوع كحد أقصى من شراء الدورة التدريبية.

إذا كان المشتري لم يشاهد أكثر من 25 ٪ من الفيديو بالطبع

إذا لم يكن المشتري قد اشترى هذه الدورة من قبل.

لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية

10. العلامات التجارية.

العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات ("العلامات التجارية") المستخدمة والمعروضة على الموقع ، في المنتجات أو في أي محتوى للشركة هي علاماتنا التجارية المسجلة أو غير المسجلة أو لموردينا أو الأطراف الثالثة ، وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية المعمول بها . جميع الحقوق محفوظة ولا يجوز لك تغيير أو إخفاء العلامات التجارية أو الارتباط بها دون موافقة مسبقة منا.

11. إخلاء مسؤولية الضمان.

يتم توفير المنتجات والموقع ومحتوى الشركة والمحتوى المقدم والدورات وأي مواد أخرى متوفرة على الموقع أو من خلاله أو المنتجات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع ، وإلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به ، تتنصل الشركة بموجب هذا من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الدقة أو التحرر من الأخطاء أو ملاءمة المحتوى أو توفره.

12. حدود المسؤولية.

إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به ، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً بموجب أي نظرية للمسؤولية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العقد أو الضرر أو الإهمال ، عن أية خسائر ، ما لم تكن هذه الخسائر متوقعة بشكل معقول في الوقت الذي وافقت فيه على هذه الشروط . يقتصر الالتزام الكلي للشركة بموجب هذه الاتفاقية على المبالغ المدفوعة فيما يتعلق بالدورات التدريبية أو المنتجات التي نشأت بموجبها هذه المسؤولية. هذا القسم 11 لا يستبعد أو يحد من مسؤولية أي من الطرفين عن الاحتيال ، أو الوفاة ، أو من أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون.

13. الإنهاء.

يجوز لنا إنهاء استخدامك للمنتجات أو الموقع فورًا دون إشعار بأي انتهاك من جانبك ، ويبدو أنك من المحتمل أن تفعل ذلك بهذه الشروط أو بأي من سياساتنا المعمول بها ، كما هو منشور على الموقع من وقت لآخر. قد نتوقف عن تقديم أي منتج أو دورة تدريبية أو محتوى في أي وقت (مما يؤدي إلى إنهاء حقك في تقديم هذه الدورات إذا كنت معلمًا). يمكنك إنهاء استخدامك للموقع أو المنتجات في أي وقت ، إما عن طريق التوقف عن الوصول إليها أو عن طريق الاتصال بنا. يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والمنتجات والمحتوى. أي حقوق مستحقة للدفع والشروط الواردة هنا والمتعلقة بالضمانات ستظل سارية المفعول.

14. الإشعارات الإلكترونية.

باستخدام المنتجات أو التواصل مع الشركة ، فإنك توافق على أنه يجوز للشركة التواصل معك إلكترونيًا فيما يتعلق بالأمن والخصوصية والمسائل الإدارية المتعلقة باستخدامك للمنتجات أو هذه الشروط. إذا علمت الشركة بخرق نظام الأمان ، فقد تحاول الشركة إخطارك إلكترونيًا عن طريق نشر إشعار على المنتجات أو إرسال بريد إلكتروني إليك.

15. توفر الموقع.

أنت تدرك أن حركة مرور البيانات عبر الإنترنت قد تتسبب في تأخير أثناء تنزيل المعلومات من الموقع ، وبالتالي ، يجب ألا تتحمل الشركة المسؤولية عن التأخير العادي في استخدام الإنترنت. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الموقع لن يكون متاحًا على مدار 24 ساعة متواصلة بسبب هذه التأخيرات أو التأخيرات الناجمة عن ترقية الشركة أو تعديلها أو صيانتها القياسية.

16. روابط الطرف الثالث أو معلوماته

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تديرها أو تتصل بها الشركة. الشركة ليست مسؤولة عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في مواقع الطرف الثالث، ولا تتحقق أو تراقب هذه المواقع للتأكد من دقتها أو اكتمالها. لا يتضمن تضمين أي موقع مرتبط على هذا الموقع الموافقة أو المصادقة على الموقع المرتبط من قبل الشركة. المشترك الذي يترك هذا الموقع للوصول إلى هذه المواقع الخارجية يفعل ذلك على مسؤوليته الخاصة.

17. صلاحية الشروط

جميع الأحكام المتعلقة بحقوق الملكية ، ودفع الرسوم ، والسرية ، وإخلاء المسؤولية عن الضمان ، والتعويض ، والحد من المسؤولية ، يجب أن تظل سارية المفعول في حالة الإنهاء المبكر لشروط الخدمة هذه.

18. القوة القاهرة

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي فشل في أداء أو تأخير أي من التزاماتها الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة ("حدث القوة القاهرة"). يشمل حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إهمال أو حادث خارج عن سيطرة الشركة المعقولة ، أو حدث غير متوقع ، لا يمكن مقاومته بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، قيود القانون أو اللوائح أو الأوامر أو التوجيهات الحكومية الأخرى أو نزاعات العمل، تعطل المعدات أو غيرها من الأجهزة ، الهجمات الإرهابية ، الحرائق ، الانفجارات ، قطع الكابلات، انقطاع أو فشل الاتصالات السلكية واللاسلكية أو روابط النقل الرقمي ، فشل الإنترنت أو التأخير ، العواصف أو الحوادث الأخرى المماثلة.

19. القانون الموجب تطبيقه

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وتفسيره وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

20. متفرقات.

1. اتفاق كامل. تشكل هذه الشروط وأي سياسات مطبقة عليك منشورة على الموقع الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا ، وتحل محل جميع الاتفاقات المكتوبة أو الشفهية السابقة بين الطرفين فيما يتعلق بهذا الموضوع.

2. قابلية. إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ ، فسيعتبر هذا الحكم قابلاً للفصل من هذه الشروط ولا يؤثر على صلاحية وإمكانية تطبيق أي أحكام متبقية من هذه الشروط.

3. التنازل. لا يمكن التنازل عن شرط من هذه الشروط إلا عن طريق أداة مكتوبة ينفذها الطرف الذي يحق له الاستفادة من هذا الحكم. إن إخفاق الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لن يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

4. لاحظ. سيكون أي إشعار أو أي اتصال آخر يتم تقديمه أدناه مكتوبًا وسيتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجل أو البريد المعتمد مطلوب إيصال العودة.

5. لن يتعامل موقع الويب أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من بلدان مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة ".

Mailing Address

Floor # 2, Techno Hub 2, 1A 4 A Street,
Dubai Silicon Oasis
Dubai – UAE


Privacy/Legal Inquiry, 

Please Contact Legal officer